作者漫画像

医药界有“北同南九”一说，北同是北京同仁堂，南九是湖南九芝堂。九芝堂堂标也久矣，人家楼房保持不倒，“国标”是70年；九芝堂堂馆岿然屹立，至今有两三百年呢，其最初设计“堂标”多久？堂标者，品牌之标准也——真品牌皆永久牌——时间打败一切，包括打败“不可二世”的秦二世，坚守得好，难以打败老字号品牌。

有位古人名劳，本苏州人，人人尽说湖南好，游人只合湖湘老；人人尽说湖南好，商人只合湖湘捞。《苏州府志》有劳公传：“劳，字在兹……读书攻诗，善绘事，慕屈子之远游，欲以游见奇。”游齐游鲁，游燕游赵，游到湖湘不走了，足履长沙坡子街，身安岳麓杏林栖。

劳公打算在此安身立命，便想做正宗生意，古有云，不为良相，便为良医；不为良医，便为良药。劳公便借了友人蔡氏300两银子，租了一间小门面，街头当起了药贩子。最初生意据说不太好，店名都没得一个，人家来买药，嘴说说不清楚，手指指得也模糊：“那，那，那，那街角左拐，再，再，再穿个巷子右转，左左左右右右，右右右左左左。”买家本来头晕来买药，如是，头晕毛病没治好，人已被转死了去。劳公某夜乱读书，书中有一话击他脑：“植双桂，桂生九堂”。灵感飞来，天灵盖盖不住，由此正确打开了九芝堂模式——品牌，往往由品名正确启动的。

一个成功男人的后面站着一位伟大的女性，一个成功女人的后面站着无数威猛的男人；一个失败品牌的后面有说词无数的理由，一个成功品牌的后面有说法简单的理道。九芝堂，堂久之；堂久之，九芝堂。九九归一，且说一件事：“有一年做‘十全大补丸’，当时缺一味中药，端哥（劳端生）不做。该丸市面上已经脱销很久了，有人说可以用别的药代替，或是缺一味也没多大关系，不能眼看着生意流失。但是，端哥坚决不糊弄顾客，不搞假冒伪劣，硬是顶了几个月，直到缺的那味药找到了，才开始生产。”

有一种火，叫趁火打劫；有一种赚，叫趁缺猛赚。对面放鞭炮了，纸马店唱凉快歌了；街面缺物品了，衰商哥甩库存货了。蛮多商品，都是这么干的，赚的也蛮多。这类商品只为商，不为品。商品如果只有商，便无法成品，蛮多先前商企红红火火三五载，便臭不可闻一头栽——三鹿奶粉便是。“药者当付全力，医者当问良心。”九芝堂自顺治年间起，便是“恤苦济贫，优待同业”，药店常制“万应膏”或“时疫散”，免费发放穷苦百姓。良知即名知。愚蠢的商家不知，良知与名知是正关系的，老板越有良知，商品越有名知——不知名的商品绝不可能成品牌。商品要知名，让民众口耳相传；如何让民众口耳相传？良知。

“修合无人见，存心有天知。”如制药这般非常专业事，修合即使有人见，我们也看不清楚，闹不明白。六味地黄丸，少放了一味，让我等眼睁睁当睁眼瞎，我等也没办法。人不在看，天在看啊。良知瞎，人眼良；人眼瞎，良知亮。眼睛与良知，总要有一样，得见阳光，世界才明亮。人眼如果进入黑洞，良知便得点亮烛光。

一味药都不能少。此中要义，不单良知，也关品质。运动员里的冠军与亚军，或没进名次者，跟你距离，都不会远。品牌产品与非品牌产品，有时并不是天壤之别，就是那么差一丁点；少了一味药，您说能继续保持品牌，您不能太这么自信。

良知是品质之内驱，品质是良知之外显，两者兼备，便为品牌。商品先讲良知含量，同讲技术含量，商品便能为内圣外王之老品牌——内圣者，良知感知天下；外王者，商品畅行天下。

文章来源：《医药界》 网址: http://www.yyjzz.cn/qikandaodu/2021/0708/1458.html